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微信小程序是什么,能干嘛,有什么优势?

羲和科技2021-10-21经验之谈 3352

小程序最大的特点就是方便易用易传播,最大的优势就是传播。很多朋友想去利用小程序进行拓客,引流,但不知道具体操作。

老张作为一名多年的互联网开发从业者,给楼主普及下小程序的各种优势!

一,连接直达用户,方便客人重复购买

老张的一位朋友,在苏州开了8年的鞋店。生意一直也很好,截止到现在积累了2W多个会员。最近一直就琢磨着怎么拓展线上生意。

那其实用微信小程序即可完全达到目的:连接直达用户,方便客人复购!

首先这2W个会员,因为只是记录会员的手机号以及每次的消费金额,用于积累积分使用。但有个很大的缺憾就是,无法直接连接用户。

啥意思?


一般实体店都会在五一、十一、周年庆等重要节日做活动,大多都会选择散传单,拉气球等方式来操作。但如果我们把这2W个会员加到我们的微信【微信目前上线是5000好友】或让其关注微信公众号【无数量限制】,我们只有在活动时,推送一条活动广告,是不是更有效呢。

无论客人是加我们个人微信还是关注公众号,最本质的目的就是能连接直达用户,连接用户以后,我们可以经常做活动,做促销,而且容易不需要成本,比群发短信成本也低多了。

接着我们可以利用微信小程序把店里所有的鞋子放上去,便于客人随时浏览。这样做有两个好处。

其一,客人本身就在我们实体店购买过,所以不担心我们是不是假货等问题,可以放心大胆的购买。

其二,客人没时间到实体店体验,或者已经不在本地,那么可以在小程序上直接看,看完购买后,我们直接发快递即可。不合适包退换。


核心提示:我们实体店在准备做线上生意时,一定要留客人微信或让客人关注您的公众号建立用户连接,单纯留手机号是无法连接用户的。有了连接后,客人可以在我们小程序里面方便快捷的进行复购,即便后期我们没有店面,我们依然可以有生意。一般可以发快递的都可以这样操作。


二、扩大影响力,让自己也成“网红店”

有的朋友说,我做的是特色饭店,主题酒店,旅游景点等等,需要客人到我店里来体验消费,压根就没办法发快递,怎么办呢?

微信小程序依然可以做到,我们用微信小程序来做引流。

朋友圈集赞,相信大家都不陌生,对,我们用小程序来操作朋友圈集赞来引流!

前段时间,山东威海做特色牛蛙店的朋友,老张就给他这样的建议




所有来店里消费的客人,可以在我们微信小程序里面拍照片+20字好评,然后生成海报发朋友圈集赞。集20个赞送50元代金券。【具体多少赞送多少元,你可以具体设置】而点赞的具体要求朋友圈的人进入小程序点赞,不是在朋友圈点赞。

我们可以在小程序集赞的界面,设置一些优惠券让用户领取,目的是让在小程序点赞的用户下次也可以到我们店里消费。

这样通过小程序既扩大了我们的影响力,也增加店里的客流量。

如果你店里装修再风格一些,产品质量更好一些,服务更完善一些,那么你离网红店就差一个小程序了。

核心:玩集赞几乎每个商家都在用,但大部分是毫无意义,因为很多点赞用户压根就没看具体是什么,所以我们用小程序即可实现目的!

三、易传播是特点,裂变才是目的

我们知道小程序最大的特点就是易传播,所以我们一定要利用“易传播”这一特点做到极致:让所有知道我们小程序的用户主动自愿的为我们分享传播,裂变更多用户!

19年3月份,老张的一位好朋友找到老张说,想做牛肉面来创业。当时老张也是晕了,这位朋友之前从事也是互联网行业,压根就没从事过餐饮。后来通过交流才得知:朋友看中的就是小程序的易传播,通过易传播去做裂变。




如何操作呢?

一碗牛肉面定价是20元,新用户首次登录小程序会赠送10元优惠券,意味着新用户只需要10元就可以吃到面。如果该新用户分享小程序给他的朋友,他的朋友也还会有10元优惠券,他自己可以继续获得10元优惠券。

通过这种裂变的方式,可以源源不断的为他带来客户。

核心:很多人都知道小程序易传播,但绝大多数朋友没有考虑到,怎么让用户【主动自愿】的为我们小程序去分享传播。总以为弄个小程序模板,然后不断刷朋友圈就完事了。

四、整合资源,完成从量变到质变

今天来看,无论是哪个行业,做的人都多,竞争压力都很大。那我们可以整合一些资源来发展,实现利益最大化。那怎么用小程序来操作呢?

前段时间,一位做家庭教育的老师A,找到老张说,想做一个线上小程序。目前A有一位学员B是做幼儿教育的老师,目前B想和A合作,因为她们有共同的客户资源。但A不知道应该怎么弄!




这个其实利用微信小程序的分销即可达到目的。


我们在小程序里面将学员设置成两个不同类型,一个是终端学员,另外一个是分销学员。无论终端学员还是分销学员,小程序都可以给他们生存一个专属二维码。

我们可以将做幼儿教育的学员设置成分销学员,所有通过她的专属二维码进入小程序的用户,我们都可以给她高额提成,同时她自己也可以在小程序里面看的到她介绍了多少个学员,有多少提成。

这就是我说的资源整合,意思是无论我们通过小程序去卖什么,都会有与我们有共同客户且不产生竞争的资源存在。如服装店和鞋店,母婴店可以资源整合;旅游景点和饭店,宾馆;装修公司和建材店,五金店,家具店等等。

核心:资源整合越来越成为趋势,而小程序无疑是我们实现资源整合最便利的工具。

以上就是老张总结的关于我们利用微信小程序进行拓客的所有分享,下面说下一些常见的误区。


误区一:单纯在线上开店

很多小白知道小程序易传播后,纷纷也弄了一个小程序。当然,如果您本身自有客户资源,的确完事了,因为方便您客户下单,且无区域限制。但如果您不去考虑裂变,不去考虑资源整合,您是无法实现增长的。

误区二:有了微信小程序,为什么没人下单

这种情况,大多是纯线上小程序比较多【没有线下实体店】,解决这个问题的本质是用户信任。因为即便你今天无意中看到一个小程序,你也不敢下单。所以如果我们运作的是纯线上小程序,一定要考虑用户为什么信任我们。可以先加到个人微信开始。

误区三:用户数据才是您最重要的财富

今天无论哪个互联网平台,都在做用户数据。因为只有有用户,您才有更多的想象空间。就连马云也经常说,中国未来30年是大数据时代。但老张发现,很多朋友在用小程序时却用的是模板,虽然模板价格便宜,但最大的弊端是用户不在你自己手里啊。

用户数据都不在你手里,谈什么发展,谈什么想想空间呢。